Um Managed Service Provider (MSP) assume a responsabilidade pela gestão de toda a sua infraestrutura de TI por um valor mensal fixo. Diferente do suporte reativo — que age só quando quebra —, o MSP monitora, previne e resolve antes que problemas afetem sua operação.
Seu departamento de TI terceirizado. Monitoramento proativo, gestão de infraestrutura, patches e atualizações, e suporte ilimitado — tudo em um único contrato mensal.
Monitoramento e gerenciamento remoto de todos os dispositivos da sua empresa. Visibilidade total, alertas em tempo real, automação de tarefas e inventário de hardware e software.
Abertura de chamados, atendimento remoto imediato e visitas presenciais em São Paulo. Equipe técnica disponível para resolver qualquer problema e não parar sua operação.
Levantamento de infraestrutura, planejamento estratégico de TI, migração para nuvem, implantação de sistemas e projetos customizados para a realidade da sua empresa.